Posláním osobní asistence je poskytnutí adresné, individuálně směřované pomoci v místě, kde se právě uživatel nachází a v čase, kdy ji potřebuje s přihlédnutím k jeho individuálním zvyklostem a při zachování lidských práv a svobod.

osoby se zdravotním postižením, osoby s tělesným postižením, osoby s chronickým onemocněním

pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Tento projekt je spolufinancován statutárním městem Plzeň a Plzeňským krajem: Tento projekt je spolufinancován Evropskou unií:

Posláním Osobní asistence Plzeň je poskytnout terénní službu osobám se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění zdravotního nebo tělesného postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Naše služba napomáhá větší samostatnosti klientů a tím umožňuje jejich setrvání v domácím prostředí. Pracovníci Osobní asistence zaručují profesionální přístup, respektují jedinečnost klienta a snaží se o zachování jeho společenského života.

Nepříznivá sociální situace, kterou naše sociální služba řeší:

- terénní služba je poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje bez časového omezení, v přirozeném sociálním prostředí osob a při činnostech, které osoba potřebuje. 

Okruh osob, kterým umíme pomoci:

• se zdravotním postižením.
• s chronickým onemocněním.
• s tělesným postižením.
• se sníženou soběstačností z důvodu věku.

Služby jsou poskytovány klientům bez omezení věku. U osob, které komunikují jinak než slovně (alternativní formy komunikace), je potřeba, aby komunikaci zprostředkovala jiná osoba (např. rodinný příslušník).

Zásady

• při poskytování služby je vždy dbáno na zachování lidské důstojnosti, vzájemné úcty a respektu
• pracovníci přistupují ke každému klientovi individuálně s ohledem na jeho jedinečné schopnosti, potřeby a možnosti
• u našich pracovníků dbáme na to, aby byli empatičtí a spolehliví
• pracovníci motivují klienta k rozvoji nebo zachování co nejvyšší míry soběstačnosti
• Osobní asistence je služba s cílem podpořit osobní život klienta, přičemž nenahrazuje služby běžně dostupné veřejnosti.
• při poskytování naší služby dodržujeme Etický kodex Charity ČR a odborné etické kodexy pracovníků

Cíle

• zajistit zvládání úkonů péče o vlastní osobu, jako je hygiena, oblékání, stravování, příprava jídla apod.
• zajistit péči o rodinu klienta nebo obnovení či upevnění kontaktu s rodinou klienta (např. pomoc při péči o nezletilé osoby v domácnosti)
• nacvičení či upevnění motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností – např. ovládání spotřebiče, používání kompenzačních pomůcek, zvládání jednání na úřadech, u lékařů apod.
• zajistit běžný chod domácnosti, jako je úklid či údržba osobních věcí a zajistit běžné pochůzky, například nákup
• potkávat se s druhými lidmi, povídat si o životě, o svých potřebách, zájmech a dalších společenských tématech, vyjít si ven mimo svůj domov
• pomoc při zajištění oprávněných zájmů a uplatnění práv – např. zajištění dostupných právních nebo odborných poradenských služeb

Kapacita: 4 klienti

7:00 - 17:00 hodin je okamžitá kapacita 4 klienti,

17:00 - 7:00 hodin je okamžitá kapacita 1 klient

Místo poskytování OA

Osobní asistence se poskytuje na území města Plzně, pokud není předem dohodnuto jinak. Služba poskytuje v přirozeném sociálním prostředí klientů, na základě dohody o poskytování služby.

Úhrada za službu:

V případě, kdy využíváte sociální službu osobní asistence méně jak 80 hodin měsíčně, je úhrada stanovena na 165,- Kč za hodinu. Pokud využíváte sociální službu osobní asistence a to i u jiného poskytovatele sociální služby v součtu více jak 80 hodin měsíčně, je úhrada stanovena na 145,- Kč za hodinu; včetně času nezbytného k zajištění úkonů. Netrvá-li poskytování služby, včetně času nezbytného k zajištění úkonů, celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí.

Kontakt:

Osobní asistence Plzeň, Polední 527/11, Plzeň 4 - Lobzy, 312 00 Plzeň 12

Telefon:  377 537 700, Mobil: 731 619 740, E-mail: osobni.asistence@mchp.charita.cz 

Dostupnost:

MHD autobus č. 30 – zastávka „U Astry“

MHD autobus č. 29 – zastávka „U Astry“

MHD trolejbus č. 15 – zastávka „Lobzy“

---

Dokumenty střediska (smlouva, specifikace služby, informace klientům) ke stažení zde.