Posláním provozu Nocleháren (NOC) je poskytovat osobám bez přístřeší přespání, podmínky pro přípravu stravy a výkon osobní hygieny a základní sociální poradenství.

Cílem je zamezovat sociální a zdravotní újmě, která by hrozila při přespávání na ulici a vytvořit prostor pro znovuzískání základních hygienických a společenských návyků jako předpokladu dalšího sociálního začleňování.

Služba je určena pro osoby bez přístřeší, které splňují tyto základní podmínky:

• občan/ka ČR nebo EU
• starší 18-ti let
• mobilní a plně schopná sebeobsluhy, ve stavu, který si nevyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
• netrpící nebezpečnou akutní infekční nemocí a nepřenášející parazity
• nejsoucí pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek
• ochotná spolupracovat na plnění individuálního plánu 

Základní činnosti:             

• zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla
• poskytnutí přenocování (včetně poskytnutí podmínek pro úklid a zajištění výměny ložního prádla)
• základní sociální poradenství

Doplňkové služby:

• poskytnutí podmínek pro přípravu stravy
• poskytnutí materiální pomoci (hygienické prostředky, šatstvo, potraviny)

Provozní doba Nocleháren:

• denně (v období od 1. 1. do 31. 3. a od 1. 11. do 31. 12.) – od 18:00 hod. do 08:00 hod.
• denně (v období od 1. 4. do 30. 10.) – od 19:00 hod. do 08:00 hod.

Přenocování v Noclehárnách využilo v roce 2020 celkem 341 osob v 13 832 případech.